شكوى عاجلة ضد شركة فودافون




Complaint by:
Mohamed Adel

Against Vodafone

Status : Pending

الموضوع / شكوى عاجلة ضد شركة فودافون تحية طيبة وبعد،، أتشرف بعرض شكواى لسيادتكم لما يمثله جهازكم الموقر من تحقيقات شامله وعادلة يتلخص الموضوع فى أننى قمت بالإشتراك فى خدمة الإنترنت المنزلى من شركة فودافون وعلى مدار مدة الإشتراك كانت الخدمة فى غاية السوء من ناحية التقطيع فى الخدمة وبطئ فى السرعة وعلى ذلك تم الإتصال أكثر من مرة لإيقاف الخدمة ولكن دون إستجابة وفوجئت بأن الشركة وكلت مكتب تمثيل قانونى ليتصل بى ويخبرنى ان هناك متأخرات مستحقة لشركة فودافون نظير إستخدام الإنترنت ولم يقم أى ممثل من الشركة بمطالبتى من قبل ملحوظة: المبلغ المستحق 256 جنيه (مائتان وستة وخمسون جنيهاً) وعليه أتقدم لسيادتكم بشكوتى اليوم (حيث أننى لم أتلق الخدمة المتفق عليها بالعقد) للبحث والتحقيق وأنا على ثقة تامة فى عدالة سيادتكم ولكم جزيل الشكر وتفضلوا بقبول وافر الإحترام مقدمه لسيادتكم/ مهندس محمد عادل القاهرة فى 14 أبريل 2016





  • 0 Comments