Nissan
Website: http://www.nissan.com.eg/

Email: info@nissan.com.eg

Hotline: 16244

Address:

Social Media:

Bio:

Rating:
Nissan
Rated 1/5 based on 3 Complaints


مشكلة كبيرة في توافر قطع الغيار

By Gamal Hisham. On June 9th, 2016 At 06:45


Against Nissan

Status: Sent to company


أنا معايا عربية نيسان جوك ، جايبها زيرو من سنة و نص، و هي ماشية من شهرين و نص ولعت لوحديها ، إتحرق الجزء الأمامي منها (الكبوت) و حاجات تانية جوه، ودتها مركز السبع المعتمد من نيسان في المعادي ، ووديت شركة التأمين ال أنا مأمن معاها عشان أشوف الوضع حيوصل لإيه، التأمين قالو حيدفعو كل حاجة، ماعدا ثمن تغيير ضفيرة الكهرباء والموتور ، عشان ده عيب صناعة و هو سبب الحريق، التوكيل أعد يماطل في الموضوع ده كام يوم، وبعدين قالو خلاص إحنا حندفعهم، و من ساعتها و العربية عندهم، كل ماكلمهم يقولولي طالبين الضفاير من مصنع نيسان و لسه مجاتش، و حنجيبهالك بالطيارة ، وكدب مالوش آخر، كلمت نيسان ، عملت شكوى رقم 9274 قالولي حنحللك المشكلة و نكلمك كمان 72 ساعة ، الكلام ده من أسبوعين ، ولحد دلوقتي، لا المشكلة إتحلت ولا حد كلمني، و الإختيار ال السبع بلغوني بيه دلوقتي، إنهم صلحو الضفيرتين كده مؤقت و آخد العربية عشان مقضيش رمضان مواصلات وأنا صايم لحد بقى مالضفيرتين يوصلو وقت مايوصلو ، يا كده يا خلى العربية عندم بقة ملحوظة : كل قطع الغيار ال التأمين حيدفع ثمنها موجودة، ماعدا سبحان الله الضفيرتين ال التوكيل حيدفع تمنهم


Extremely unacceptable service

By Walid Nagy. On October 15th, 2014 At 22:17


Against Nissan

Status: Published


My wife's car is a Nissan Juke 2014. Still under warranty. The interior console paint cracked with no reason. We complained and they opened a case and for two months we are having a headache trying to talk to someone who really knows what is customer service is and unfortunately they do not care. The service engineer who is responsible for the case doesn't answer his mobile when he finds my number. We placed a complaint over the call centre and for two weeks every time we call back they give no answer except we will call back and this never happens. We call back every day and we have to tell the whole story over and over with no response. Extremely none professional people with very bad after sales service.


breaks failure

By Nabil Ibrahim. On January 19th, 2013 At 19:50


Against Nissan

Status: Published


During the 5000 maintenance i complained that the breaks generates a loud voice, they told me that they solved the problem, after one day it began to generate the same voice. I went them again in the 10000 maintenance and they again told me that the problem has been solved. but till the moment the breaks sounds exists with no solution!!!!!