Emirates NBD bank
Website:

Email:

Hotline:

Address:

Social Media:

Bio:

Rating:
Emirates NBD bank
Rated 1/5 based on 2 Complaints


Worst banking experience ever

By Haytham Moneir. On November 4th, 2015 At 04:38


Against Emirates NBD bank

Status: Pending


للأسف أسوأ تجربة بنكية ممكن تمر بيها بداية من خدمة العملاء السيئة للغاية والتي تحتاج إلى محاولات عديدة لكي يرد عليك أي منهم من خلال التليفون البنكي..فأقل فترة إنتظار لا تقل عن 10 دقائق حتى تيأس من الرد وتحاول مرارا وتكرارا حتى ينتهي بك الأمر بالإستسلام مرورا بإستقطاع مبالغ أكثر من مرة من رصيدك كما حدث أكثر من مرة مع قسط القرض الذي تم سحبه أكثر من مرة لينتهي الأمر بشكوى تعيد المبلغ لرصيد الحساب وآخرها ما حدث يوم 4 نوفمبر حيث قام البنك بسحب مبلغ 55 جنيها كمصاريف إصدار شهادة مديونية على الرغم من أن نفس المبلغ تم خصمه يوم 20 أكتوبر...ولكي أبحث عن حقي أنتظر الآن ما يقرب من 20 دقيقة انتظار لكي يرد علي خدمة العملاء. مرورا بتأخير تحويلات الرواتب لما يزيد عن يومان وثلاثة للأسف خدمة بنكية مستحيل قبولها في السوق المصري حيث الفشل في كل شيء..في الخدمة التليفونية والانترنت البنكي والمعاملات المالية وللعلم فإن البنك وعد أكثر من مرة بتصحيح الأوضاع عندما كان بي إن بي باريبا ولكن إستمر الوضع كما هو حتى بعد وجوده تحت مظلة الإمارات دبي الوطني وكأن شيئا لم يكن!!!


"Fraud case" نصب و احتيال

By Shady mohamed. On February 27th, 2015 At 06:46


Against Emirates NBD bank

Status: Published


تم سحب مبلغين من الكردت كارد و انا لا في البنك و انا لا اعلم عنهم شيئ و البنك لا يريد ولا يصدق اني لم افعل هذه المعاملات و تتقدمت بشكوي للبنك المركزي و البنك لا يريد الاعتراف اني لم افعلهم لانه لو اعترف سيقوم بتحمل المعملات و هنا البنك سيكون معترف انه عنده قصور امني من الناحيه الامنيه للمعلومات و اموال العملاء وانا لا اعلم ماذا افعل و البنك يهددني في حاله عدم السداد سوف يتم ضمي في قائمه البلاك ليست في البنك المركزي و هو من اخطأ لانهه لم يتعامل مع نظام امني علي اعلي مستوي كا البنوك الاخري ادعوا الله ان ينصرني في هذه المعركه