Dealgamed
Website: https://www.dealgamed.com/

Email:

Hotline: +201010616061

Address:

Social Media:

Bio:

Rating:
Dealgamed
Rated 1/5 based on 2 Complaints


شركة توصيل مبتوصلش

By Mostafa Negm. On March 5th, 2016 At 10:32


Against Dealgamed

Status: Sent to company


أنا عامل أوردر من شركة Dealgamed/Links من برة مصر في في البلاك فريداي اللي فات. يعني أخر نوفمبر اللي فات، يعني قربت أعدي ال100 يوم من ساعة ما عملته. الأوردر دة كان متقسم جزئين من ناحية ميعاد التسليم. جزء كانوا كاتبين انه هيوصل من 16 ديسمبر ل24 ديسمبر، والباقي يوصل ما بين 28 يناير و5 فبراير. فضلت مستني لحد يوم 24 ديسمبر مستني مجاش أي حاجة من الجزء الأول. كلمتهم يوم 25 ديسمبر أقوللهم ان فترة ميعاد التسليم خلصت، دخلوني في تفاصيل كتير انا مليش دعوة بيها زي ان الجمارك معرفش مالها واحنا أسفين وهيكونوا عند حضرتك بكرة. بكرة جيه وعدّي واللي بعده واللي بعده ومفيش حاجة. أخر ما زهقت خليت حد أعرفه يجيبلي الحاجة من مكتبهم بما إنه قريب منهم (يعني حاجتي كانت في مكتبهم وموصلوهاش) نيجي بقي للحاجة الباقية اللي مكنتش جت من أمريكا. الحاجة دي بقي وصلت مكتب القاهرة بتاعهم يوم 31 ديسمبر. ميعاد التوصيل اللي كان أخره 5 فبراير عدي من شهر أهو وكلمتهم ييجي 4 مرات وعمال أخد أعذار ويقولولي بكرة .هيبقوا عندك ولسة مجاش حاجة يعني أنا حاجتي راكننها في مكتبهم من أكتر من 90 يوم ومش عارفين يوصلوهالي لحد النهاردة. وبيتقال عليها شركة في الأخر :)


Shipment is taking too long

By Anonymous. On February 9th, 2016 At 06:50


Against Dealgamed

Status: Sent to company


I Ordered two items from amazon using dealgamed links service, order was made on jan 10th, delivery estimate was [floor Jan 27th - roof Feb 4th] i contacted customer support just befor Jan 27th and they assured me that my order will be delivered within the estimated time,. eventually the estimated time passed and i did not receive my shipment, i contacted them again they said that one item arrived and the other is held at customs & will be released shortly.. after two days they sent me a wrong shipment [supposed to be the first item], contacted them, said i have to either wait 2 more days and they will send a runner to switch the wrong shipment with the right one,. or i should visit their office and switch them myself. after a long argument with customer support, they sent a runner 1 day later to replace the shipment. i did not receive the other item yet,. and we are 5 days late. Note: they kept the item in their office in US for 10 days! before shipping it. (maybe to bulk send stuff or whatever) and proper margin for customs delay wasn't considered.