BTech
Website:

Email:

Hotline:

Address:

Social Media:

Bio:

Rating:
BTech
Rated 1/5 based on 6 Complaints


الاستهتار في المعامله

By Sherif Sayyah. On May 15th, 2017 At 06:40


Against BTech

Status: Pending


تقدمت بطلب تقسيط موبيل سامسونج S8 plus من فرع b.tech ميجا التجمع الخامس وابلغتهم برغبتي في اللون الاسود وتم الموافقه علي التقسيط وبعد اسبوع ابلغوني بوجود قطعه واحده محجوزه باسمي لاستلميها وعند الحضور في الفرع وبعد اتمام اجراءات التقسيط امضاء علي كمبيلات انا وزوجتي واوراق الاستلام لاكثر من ساعه وعند الاستلام ابلغوني بان حدث خطا منهم وتم بيع القطعه المحجوزه باسمي لعميله اخري وتقدمت بشكوي الي خدمه الشكاوي بنفس الشركه ولم يسمحوا لي باخذ رقم الشكوي للتقدم بشكوي الي مركز حمايه المستهلك


Wrobg information, actions & Over promising

By Tamer Amin. On October 6th, 2016 At 08:58


Against BTech

Status: Viewed by company


تجربتي مع B-tech Egypt بتعامل مع B-tech فرع الهرم من حوالي 7 سنين وخلال الفترة دي أتعاملت مع موظف هناك إسمه أستاذ عمرو فلما حبيت أشتري غسالة في 2014 كلمته الأول عشان أتأكد أن النوع اللي انا عاوزه موجود فقاللي لا مش موجود حاليا بس جاي اول الأسبوع ويعدها كلمني وقاللي انها جت تحب اعمل لك ال request قلتله هينفع تعمله من غير ما اروح فرع الهرم قاللي هتروح بس تسلم صورة البطاقة قلت تمام. لما حبيت استلم من فرع الهرم فوجئت أن الطلب اتعمل من فرع الحجاز لإن أستاذ عمرو اتنقل مع اني قايل له اني ساكن في حدائق الأهرام ولما قلتلهم انا خلاص هالغي الطلب قالولي لا خلاص المشكلة اتحلت وهنبعتهالك لحد البيت بعد ما خلصت الأقساط في مايو 2016 رحت فرع الهرم عشان استلم إيصالات الأمانة والمخالصة قالولي لازم تستلمهم من فرع الحجاز اتصلت بالكول سنتر وحكيتلهم قالتلي هتعمل طلب نقل للورق وخلال يومين اتصل عشان أتأكد أن الورق موجود. اتصلت قالولي روح فرع الهرم استلمه ولما رحت مالقتش حاجه. الكلام ده حصل 3 مرات لحد دلوقتي من شهر 7 لحد النهاردة. لما رحت النهاردة وقاللي ماجاش برضه اتصلت بالكول سنتر وانا منفعل فقالتلي هنعمل طلب نقل جديد قلتلها لا لأن مصيره هيبقى زي إل 3 اللي قبله فحطيتني ع الانتظار وبعدين قفلت السكة اتصلت تاني وطلبت أكلم supervisor فرد عليا أستاذ هاني وقاللي ملهاش حل ولازم تروح الحجاز قلتله أمال ليه كل الأساتذة اللي ردوا عليا في 3 شهور فاتوا ماقالوش كده قاللي غلطانين وهنحاسبهم. يا فرحتي. السؤال دلوقتي مجموعة بالحجم ده فيها كل الروتين والبيروقراطية دي إزاي؟ وذنبي ايه اني أتحمل كل أخطاء الموظفين دول. انا مش هاروح الحجاز والموضوع بالنسبة لي بقي مسألة مبدأ لأن مش مطلوب مني كعميل إني أتحمل اخطاءه


خداع فى البيانات

By Ayman Shrkawy. On August 4th, 2016 At 00:14


Against BTech

Status: Sent to company


قمت يوم الاربعاء الموافق 27-07-2016 بعمل حجز لشراء اونلاين من على موقع بى تك بنظام المينى كاش باجمالى مبلغ 4699 على 12 شهر وقمت باستكمال البيانات على أن يتم الاتصال بى خلال 48 ساعة عمل ولم يردنى اى اتصال من الشركة وعندما قمت بالاتصال بالخط الساخن فوجئن أن السعر أصبح 5800 بزيادة مقدارها 1100 وعندما اشتكيت اننى قمت بالحجز على السعر القديم أفادوا بأنه لا توجد لديهم أى حجوزات أو بيانات خاصة بى على الرغم من أن السعر القديم مازال موجود على الموقع التالى: http://www.b.tech.com.eg/


شكوى من محامى الشركة

By Kariem Ashraf. On February 15th, 2014 At 02:11


Against BTech

Status: Published


تم شراء اجهزة تكييف بنظام الاقساط من الشركة و تم التاخير عن سداد ثلاثة اقساط لظروف خاصة و على حد علمى انه يتم اضافة رسوم اضافية عند تاخير دفع القسط و لا اعتراض علي ذلك ، الموضوع انه تمت مكالمة هاتفية للضامن من محامى الشركة و يدعى حازم حسن على حد علمى مع العلم ان هذا الشخص قد تتطاول على شخصياً بالفاظ لا داعى لذكرها و تم تقديم شكوى فى قسم الشكاوى و لم يتم الرد بخصوص الشكوى المقدمة غير ان الشركة اكتفت بارسال رسائل لى و يتم عمل المكالمات للضامن و تم ابلاغ الضامن فى اخر مكالمة انه تم رفع قضية على الضامن و على المشترى (انا) بدون ابلاغى بذلك بورق رسمى ، انا شكوتى او اعتراضى هو محامى الشركة شغال بمزاج سعادته ام هناك قواعد يتم اتباعها عند اللجواء للقضاء ارجو الرد من الشركة معى شخصياً حيث اننى لازلت موجود بداخل البلاد و لا يجوز التعامل مع الضامن الا فى حالة استحالة الوصول الى و اود ان اعلم هل يجوز رفع قضيتين ( انا والضامن ) ام انه تلاعب بالاعصاب من محامى الشركة


ثلاجة ماركة دايو اعطال مستمرة

By abdallah masood. On January 27th, 2014 At 09:40


Against BTech

Status: Published


انا اشتريت ثلاجة دايو كوري من بي تك على اساس ان الثلاجة مستوردة احسن من المحلي وان ضمان بي تك ما لوش حل ... بعد سنة من الشراء فوجئت ان كل الاكل في الثلاجة باظ والفريزر عامل ثلج كلمت الصيانة وجم سلكوا المجرا ما بين الفريزر والثلاجة عن طريق الميه السخنة ( وطبعا المطبخ غرق) وقالولي خلاص مش هاتحصل تاني .. فوجئت بعدها بحوالي 6 شهور نفس العيب ويجي الفني و(يغرق المطبخ ) ويقولي نفس الكلام .. الموضع هدي حوالي سنة ونص بعدها لقيت العيب ده يرجع ( وكل مرة الاكل كله يبوظ ) الفني فضل يكشف على الثلاجة لحد ما فوجئ بوجود ( مسمار ) في مجرا التبريد الخاص بالموتور !!!!! وبعدها عطلت تاني آخر مرة في شهر يناير 2014 وللاسف طالع مستني ان الثلاجة تبوظ تاني في اي لحظة