خدمة جديدة لتسجيل قراءة العداد

ERA

Follow us: كلنا لاحظنا الفترة ألي فاتت تفاوت غريب في فاتورة الكهرباء ألي بتجلنا كل شهر. الفكرة كمان أن أغلبنا بيجلنا فاتورة الكهرباء من غير ما حد من شركة الكهرباء يعدي يقرأ العداد. وده ألي على أساسه المفروض بيتحسب الإستهلاك… Continue Reading

شكاوي السوشيال ميديا بره الصندوق

شكاوي سوشيال ميديا

Follow us: تقريبا كل يوم بنسمع او بنقرأ على السوشيال ميديا عن قصص وحكايات مختلفة عن مشاكل بتقابلها الناس في السوق المصرية. قصص كتير عن سوء معاملة او تدني مستوى الخدمة او موظف مش فاهم وطبعا المشكلة الاشهر “لقيت مش… Continue Reading

١٠ شكاوي ما ينفعش ننساهم من ٢٠١٥

أهم شكاوي عام ٢٠١٥

Follow us: كل سنة و انتم طيبين و سنة جديدة سعيدة على الكل. بعد ما خلصت سنة 2015 و دخلنا في سنة جديدة حبينا نستعرض معاكم اكتر شكاوي مش ممكن نفوتهم كده بسهولة. بنتمنى المشاكل دى متتكررش تانى و بنعيد… Continue Reading

إتصالات موجودة على إشتكي

Eshteki-Etisalat

Follow us:   ضمن إهتمام خدمة عملاء إتصالات بحل شكاوي عملائهم، تم فتح حساب لإتصالات على موقع إشتكي عشان تقدر الشركة تتواصل مع أصحاب الشكاوي من خلال مساحة الكومنتات ألي بتبقى متواجدة مع كل شكوى.     المسئولين عن حساب… Continue Reading

موقع إشتكي متوفر باللغة العربية

Screen Shot 2015-10-09 at 10.03.52 PM

Follow us: من ضمن إهتمامنا بتطوير موقع إشتكي وحرصنا على مساعدتكم على قد ما نقدر في تسهيل عملية الشكوى. تم تحديث موقع إشتكي بنسخة بالعربي. خطوة ممكن تكون إتأخرت شوية لكن دلوقتي كل ألي طلبوا مننا نسخة عربية يقدروا يدخلوا… Continue Reading

٥ حاجات هتستفيد منها لما تشتكى

Follow us: أول ما بدأنا إشتكي كان عندنا تحدي كبير، وهو إننا نقدر نقنع كل الناس بأهمية الشكاوي وأهمية إن كل واحد يبقى عارف أهمية أنه يقول رأيه ومايسبش حقه. واحدة واحدة قدرنا نوصل الفكرة ديه لناس كتير وعدد الشكاوي… Continue Reading