حملة اشتكى و مساعد لتقييم السيارات

13450243_1055450781214818_8946682104792169023_n

Follow us:

Facebooktwitter

كتير مننا بيحاول إنه يخاطب توكيلات السيارات عشان يبلغ عن مشكلة بتواجهه في عربيته أو عربية أحد معارفه وخصوصاّ كمان لما بتكون العربية دي لسة جديدة وللأسف الشديد بيبقي العائق الوحيد إن معظم الناس اللي بتبعت شكاوي ضد التوكيلات دي مبيتردش عليها أو الموضوع بيتقفل عليه لسبب أو لأخر! من الأخر كدة “صوتي مش مسموع”!
=-=
وإيماناّ مننا بإن تواصل العميل مع توكيل العربية شئ أساسي ومهم جداّ بعد شراء العربية وإنه من الضروري لما يظهر عيب صناعة أو عيب إستخدام شخصي من العميل أياّ كان هو إيه لازم يكون فيه حوار واضح بين صاحب العربية وبين أحد مهندسي التوكيل ..

وعشان كدة إحنا بنعلن عن أول تعاون مشترك بين تطبيق ‪اشتكي و بين تطبيق مساعد واللي ميعرفش مساعد هو منصة إلكترونية بتساعد أصحاب العربيات المختلفة انهم يلاقوا قطع غيار عربياتهم والإكسسوارات وأماكن التصليح.. طب التعاون ده إيه فايدته ؟!

=-=

الفايدة من التعاون ده بكل بساطة إنه عن طريق مساعد هنعمل كل فترة تقييم عن عربية معينة وطبعاّ التقييم ده هيبقي لفترة زمنية محددة مسبقاّ وهنبدأ إننا نعمل تقييم للعربية دي من خلال مجموعة من النقط زي (الأمان – خدمة ما بعد البيع – قطع الغيار – الكماليات الموجودة – وهكذا..) وهيبقي التقييم ده في شكل درجات علي كل نقطة من النقط دي وحضرتك ما عليك غير إنك لو معاك العربية اللي بنتكلم عنها أو تعرف حد معاه نفس العربية دي فا ممكن تعمله دعوة إنه يدخل يشارك في التقييم ده وطبعاّ ده بالإضافة لإمكانية كتابة أي تعليق أو كتابة أي مشكلة تخص العربية دي .. طب في الأخر إيه وجه الإستفادة من الموضوع ده ؟!

=-=

وجه الإستفادة هيكون إن نطبيق مساعد هيعرف إيه هي عيوب العربية دي تحديداّ وقدرنا كمان نستخلص العيوب الحقيقية للعربية دي من خلالكوا أنتوا وهيبدأ هنا بقي الدور المهم لـ اشتكي إنه هيوصل صوتكوا وتحديداّ عيوب العربية للتوكيل الخاص بحيث إن أي شكوى هتتكتب ضد أي توكيل سيارات هتروح تلقائياً لإيميل خاص بيهم ويتم حل المشكلة في أسرع وقت.

 

(Visited 62 times, 1 visits today)

Share :

Facebooktwittergoogle_plusredditpinterestlinkedinmail

Eshteki.com is the first complaints network in the middle east aiming to link angry consumers to service providers. We will be glad to hear from you at info@eshteki.com

Eshteki

Eshteki.com is the first complaints network in the middle east aiming to link angry consumers to service providers. We will be glad to hear from you at info@eshteki.com

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *