advertisement

Post your complaint



Eshteki

advertisement
Filter By

5 Days outage

By ahmed Ismail On July 2nd, 2015 At 10:25


Against TEDATA

0

Dear All: Kindly need your support to check the following complaint as since Sunday 28-6-2015 till now I have no internet Service on the mentioned landline. I tried to communicate with Technical Support & Customer Service and they informed me with the same message for 5 days" a problem occurs in TE Data Equipments and our support team is trying to deal with it right now, please follow up the situation within the day". For 5 days I am listening to the same message with no action done form your side,, in case you cannot solve the problem occurs in your Equipments please feel free to feed me back in order to change the service provider as I have no intention to waste time with unplanned outage such this and also there is no time frame to be ended or even communicating with your clients in order to take the necessary precautions for such outage. Actually I am not expecting for any response from your side as I think this is the way you are treating all your clients, so who complaints is the same as who doesn't , what really matters who pay the bill and who doesn't pay in order to stop his internet service. Unfortunatley you are a leading company in doing what is necessary to have as much unsatisfied client as you can, you may try to get a world record and we are helping you in this as we hope. Even when I ask your representative from being waived from the days of outage as I have no service they informed me that I have to communicate with them in order to check the AVAILABILITY of


Order Delay

By Ahmed Ahmed On June 30th, 2015 At 20:57


Against Jumia Egypt

0

3 Ramadan Lanterns


0

انا اتعاملت مع شركة Aramex هنا في مصر مرتين و الصراحه في المرتين ندمت اني تعاملت معاهم, المره الاولي كنت ببعت طرد لمشتري في القاهرة و المفروض انهم هياخدوا منه مبلغ شراء المنتج ده و يودعوه في حسابي في البنك المهم قعدوا ١٥ يوم بعد ما استلموا المبلغ علشان يعملوا له ايداع في حسابي في البنك و كل يوم اكلمهم و افضل منتظر من ١٥ الي ٢٠ دقيقه علي رقم خدمة العملاء بتاعهم هنا في مصر و غالبا بعد الانتظار محدش بيرد علي مكالمتي فبزهق و اقفل و لو حصلت المعجزه و ردوا يقولوا لي بكره بالكتير هيتم التحويل و فضلنا كده لمدة ١٥ يوم لغاية ما هددتهم اني هقدم فيهم بلاغ للشرطه و لجهاز حماية المستخدم و بعدها في نفس اليوم عملوا ايداع للمبلغ في حسابي في البنك و المره التانيه كانت بشتري منتج من علي الانترنت من محل في القاهرة و للاسف ان المحل ده مش بيتعامل غير مع ارامكس المهم انه في العاده كل شركات الشحن التانيه بتكون موصله ليا اي حاجه بشتريها من القاهرة لمحل اقامتي في بني سويف تاني يوم بالكتير و لكن شركة ارامكس اخدت اسبوع لغاية ما شحنت لي الطرد و كالعاده اتصل بخدمة العملاء يا أما ما يردوش علي المكالمه يا أما يردوا بمنتهي البرود ان الطرد هيتشحن ليا في اقرب فرصه فأنا بصراحه ما انصحش اي شخص انه يتعامل مع شركة ارامكس لان اسعارها مبالغ فيها بالنسبه للخدمه السيئه اللي بتقدمها و كذلك عندهم اسوء خدمة عملاء بين شركات الشحن في مصر.


Fake product

By Abdelrhman Elbettar On June 30th, 2015 At 06:27


Against Jumia Egypt

1

انا اشتريت تاب اسمه سكاي باد من جوميا برقم اوردر رقم308789682 وع الرغم من التاخير الغير مبرر اكتر من 12 بدون اي تواصل جالي يوم الجمعه 26. /6/2015 الجهاز مكتوب عليه انه ذاكره 8 جيجا. لقيته قايل انه الذاكره 2جيجا فقط فبالتالي. كذب ف الذاكره دده غير ان اليوتيوب مش عايز يشتغل ابدا والماركت مش بيفتح. انا دلوقتي عايز ابدله ما العمل. في هذا النصب البواح ده رقمي 01001974733


Slow Speed

By Mohamed Sami On June 29th, 2015 At 13:07


Against TEDATA

1

سلام عليكم انا دلوقتي مقدم شكوي ان سرعه الانترنت عندي بطيئه سرعه الدونلود ما بين 10 و 40 كيلوبت مع ان الطبيعي ما بين 80 و 120 كيلوبت والشكوي دي عندي من يوم تركيب الخدمه و بعد كل شكوي يقفلوها ويقولولي معندكش مشكله مع اني ليا جار مركب نفس السرعه انا جربت من عنده السرعه ممتازة وانا عندي مشكلة وانا تعبت جدا من المشكله دي وعايز اعرف هل في حل نهائي للمشكله ولا الغي الاشتراك هو ده افضل حل رقم أخر شكوي فنيه : 21325861 تاريخ تقديم الشكوي :26-6-2015 تاريخ بدا مشكله بطئ السرعه من اول يوم اشتراك ليا فى الخدمه من يوم : 17-3-2015 رقم الموبايل للتواصل : 01097470716 ارقام الشكاوي السابقه التي تم تقديمها وبدون اي حل للمشكله: 21325861 20858125 20858050 19955082 19839390 19814037 19790532 19790264 19738334 19710354 19647875 19607527 واتمني مساعدتكم لحل سريع للمشكله




advertisement

connect



advertisement